Agora o pagamento através do cartão de crédito pode ser realizado de forma anual ou mensal, sendo a mensal com carências e lembrando que as bandeiras aceitas são: Visa, MasterCard, Hiper, HiperCard , Diners Club International e ELO.

Sim. Caso seja solicitado o cancelamento antes do período mínimo de vigência, exceto para casos de exclusão por óbito ou desistência dentro de 7 dias, haverá a cobrança de 20% no valor das parcelas a vencer independente se for anual ou mensal.

Depende. Na modalidade de compra mensal com carência será necessário apenas o valor de uma parcela, mas na modalidade anual sem carência será necessário o valor referente a 12 meses de plano, porém será cobrado na fatura do cliente a quantidade de parcelas selecionadas.

Depende. Na modalidade de compra mensal com carência será necessário acessar o site de compra e atualizar os dados de pagamento, mas na modalidade anual sem carência nenhuma ação é necessária, pois o banco se encarrega de cobrar o valor restante do plano.

Você receberá um e-mail informando o ocorrido e será solicitado que você acesse o site de compra, faça login e informe um novo cartão para que as cobranças prossigam.

O contrato ficará inadimplente e outros avisos por e-mail e SMS serão enviados, caso não seja informado um novo cartão após 60 dias de inadimplência o plano será cancelado. Os valores referente aos 60 dias que ficaram pendentes e a multa serão cobrados e o cliente poderá ser negativado.

Os planos anual e mensal cobrem todos os procedimentos do rol de coberturas da Agência Nacional de Saúde Suplementar na segmentação Odontológica, incluindo:

• Urgência e Emergência 24h
• Consultas de rotina
• Limpeza (Profilaxia)
• Cirurgias (Exodontias simples)
• Extrações;
• Tratamento de Canal; (Endodontia);
• Tratamento de Gengiva (Periodontia);
• Tratamento para crianças (Odontopediatria);
• Restaurações;
• Raios X;
• Prótese do rol (Coroa)

3 dias úteis. O primeiro boleto terá vencimento e validade máxima de 3 dias, passando este prazo, você deverá gerar um novo boleto no site.

O plano não ficará vigente. E você receberá um aviso por e-mail e SMS informando que o pagamento não foi identificado e poderá realizar uma nova compra, fazendo login no site a aproveitando os mesmos dados inseridos inicialmente.

No ato da compra será disponibilizado em tela para download, também será enviado por SMS e para o seu e-mail cadastrado no site. Caso você não receba em nenhum dos meios, estará disponível também no site de compras após o login.

Após efetuar o pagamento em até 72 horas o banco efetuará o repasse a SulAmérica, que terá 24 horas para ativar o seu plano.

No ato da contratação serão disponibilizadas algumas opções de datas de vencimento das demais parcelas, para que você possa escolher a melhor data.

Santander, Itaú e Bradesco.

Para a primeira parcela será gerado um boleto, e a partir da segunda parcela será cobrado por débito em conta, mas lembre-se de autorizar o débito em seu banco e inserir os dados corretamente.

Você receberá um aviso por e-mail informando que o débito não foi efetivado e por este motivo aquela fatura estará sendo alterada para boleto. No próximo mês haverá uma nova tentativa de cobrança por débito em conta e o processo se repetirá caso ainda não seja possível cobrar.